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# AI应用工业化:从智能体到流水线的落地实战
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## 最终版完整规划
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## 1. 项目概述
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本项目旨在通过技术分享展示AI应用的工业化落地实践,以智能客服机器人为核心业务场景,对比LangChain和Eino两种技术方案的实现差异,帮助技术团队理解从Demo到生产级应用的工程化思维转变。
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### 核心业务场景
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* **用户意图判断**:自动识别订单诊断、知识问答、其它对话三大类
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* **订单诊断**:订单号输入 → API调用 → 状态检查 → 日志分析 → 解决方案
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* **知识问答**:基于RAG的智能问答系统
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* **自然对话**:通用对话处理和兜底机制
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### 技术对比重点
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* **LangChain方案**:快速原型开发,灵活性强,适合快速验证
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* **Eino方案**:配置驱动,工业化程度高,适合生产环境
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* **前端展示**:Vue3 H5页面,支持流式输出和多会话管理
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## 2. 项目目录结构
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courseware/
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├── 课件资料/ # 分享材料和文档
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│ ├── 技术分享PPT.pptx # 主要演示文稿
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│ ├── 业务场景说明.md # 客服机器人业务逻辑
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│ ├── 预设问答.md # Q&A环节准备材料
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│ └── 演示脚本.md # 分享流程和要点
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├── langchain-project/ # LangChain技术方案
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│ ├── src/
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│ │ ├── agents/ # 智能体模块
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│ │ │ ├── intent_classifier.py # 意图识别智能体
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│ │ │ ├── order_diagnostic.py # 订单诊断智能体
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│ │ │ ├── knowledge_qa.py # 知识问答智能体
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│ │ │ └── chat_manager.py # 对话管理智能体
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│ │ ├── tools/ # 工具集成
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│ │ │ ├── order_api.py # 订单系统API
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│ │ │ ├── log_analyzer.py # 日志分析工具
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│ │ │ └── knowledge_base.py # 知识库检索
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│ │ ├── api/ # API接口层
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│ │ │ ├── main.py # FastAPI主程序
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│ │ │ ├── routes.py # 路由定义
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│ │ │ └── models.py # 数据模型
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│ │ └── config/ # 配置文件
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│ │ ├── settings.py # 应用配置
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│ │ └── prompts.py # Prompt模板
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│ ├── requirements.txt # Python依赖
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│ ├── docker-compose.yml # 容器编排
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│ └── README.md # 项目说明
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├── eino-project/ # Eino技术方案
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│ ├── configs/ # 流水线配置
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│ │ ├── intent_pipeline.yaml # 意图识别流水线
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│ │ ├── order_pipeline.yaml # 订单诊断流水线
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│ │ ├── qa_pipeline.yaml # 知识问答流水线
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│ │ └── chat_pipeline.yaml # 对话管理流水线
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│ ├── src/
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│ │ ├── components/ # 自定义组件
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│ │ │ ├── order_fetcher.py # 订单数据获取
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│ │ │ ├── log_processor.py # 日志处理组件
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│ │ │ └── response_formatter.py # 响应格式化
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│ │ ├── api/ # API服务
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│ │ │ ├── server.py # Eino API服务
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│ │ │ └── handlers.py # 请求处理器
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│ │ └── monitoring/ # 监控配置
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│ │ └── coze_loop_config.yaml # Coze-Loop监控配置
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│ ├── docker-compose.yml # 容器编排
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│ └── README.md # 项目说明
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│
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└── vue3-frontend/ # Vue3前端项目
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├── src/
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│ ├── components/ # 组件库
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│ │ ├── ChatWindow.vue # 聊天窗口组件
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│ │ ├── MessageList.vue # 消息列表组件
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│ │ ├── InputBox.vue # 输入框组件
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│ │ └── SessionTabs.vue # 会话标签组件
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│ ├── views/ # 页面视图
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│ │ ├── ChatPage.vue # 主聊天页面
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│ │ └── SettingsPage.vue # 设置页面
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│ ├── services/ # 服务层
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│ │ ├── api.js # API调用封装
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│ │ ├── websocket.js # WebSocket连接
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│ │ └── storage.js # 本地存储管理
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│ ├── stores/ # 状态管理
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│ │ ├── chat.js # 聊天状态
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│ │ └── session.js # 会话管理
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│ ├── utils/ # 工具函数
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│ │ ├── stream.js # 流式输出处理
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│ │ └── format.js # 消息格式化
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│ ├── styles/ # 样式文件
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│ │ ├── chat.scss # 聊天界面样式
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│ │ └── mobile.scss # 移动端适配
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│ ├── App.vue # 根组件
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│ └── main.js # 入口文件
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├── public/ # 静态资源
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├── package.json # 项目配置
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├── vite.config.js # Vite配置
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└── README.md # 项目说明
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## 3. 技术分享大纲(60分钟)
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### 【开场震撼】(5分钟)
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* **30秒实时Demo**:展示完整的客服机器人对话流程
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* **效率对比**:传统人工处理 vs AI自动化处理的时间差异
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* **痛点共鸣**:为什么大多数AI项目都死在Demo阶段?
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### 【Part 1:认知升级】(10分钟)
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#### 失败案例分析(5分钟)
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* **过度依赖Prompt**:手工调试,无法规模化
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* **缺乏异常处理**:遇到边界情况就崩溃
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* **没有监控体系**:黑盒运行,问题无法追踪
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* **架构不合理**:单体应用,难以维护和扩展
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#### 工业化思维转变(5分钟)
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手工时代 → 智能体时代 → 工业化时代
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↓ ↓ ↓
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Prompt Agent Pipeline
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单点尝试 协作执行 标准化生产
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### 【Part 2:技术架构对比】(20分钟)
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#### LangChain方案展示(10分钟)
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* **智能体设计模式**:4个专业智能体协作
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* **现场Demo**:订单诊断完整流程演示
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* **代码展示**:核心智能体实现逻辑
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* **监控方案**:LangSmith追踪和调试
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#### Eino方案展示(10分钟)
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* **流水线编排**:YAML配置驱动的处理流程
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* **现场Demo**:相同功能的Eino实现
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* **配置对比**:声明式 vs 编程式的差异
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* **监控方案**:Coze-Loop性能监控
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### 【Part 3:前端集成展示】(10分钟)
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#### Vue3 H5客服页面(5分钟)
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* **界面展示**:移动端适配的聊天界面
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* **多会话管理**:支持多个对话窗口切换
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* **流式输出**:实时显示AI回复过程
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#### 双后端对接(5分钟)
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* **API统一**:标准化的接口设计
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* **性能对比**:LangChain vs Eino响应时间
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* **切换演示**:前端无缝切换后端服务
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### 【Part 4:工业化落地要点】(10分钟)
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#### 技术选型决策(5分钟)
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业务场景 → 团队技术栈 → 预算考虑 → 推荐方案
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快速验证 + 小团队 + 低预算 → LangChain
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企业应用 + 大团队 + 充足预算 → Eino
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混合场景 + 技术团队 + 中等预算 → 双方案对比
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#### ROI分析实例(5分钟)
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* **成本投入**:开发成本 + 运维成本 + 人力成本
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* **效益产出**:效率提升 + 成本节约 + 用户体验改善
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* **真实案例**:某电商客服系统改造,年化ROI 264%
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### 【预设Q\&A】(5分钟)
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#### 高频问题准备
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1. **"如何评估AI项目的技术风险?"**
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* 模型稳定性评估
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* 数据安全和隐私保护
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* 系统可用性保障
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2. **"LangChain和Eino如何选择?"**
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* 团队技术栈匹配度
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* 项目复杂度和时间要求
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* 长期维护成本考虑
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3. **"如何处理AI回复的准确性问题?"**
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* 多层质量检查机制
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* 人工审核和反馈循环
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* 持续优化和模型微调
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4. **"生产环境部署需要注意什么?"**
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* 负载均衡和高可用设计
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* 监控告警和故障恢复
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* 版本管理和灰度发布
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5. **"如何量化AI项目的业务价值?"**
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* 关键指标定义和追踪
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* A/B测试和效果对比
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* ROI计算和成本分析
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## 4. Demo开发计划
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### Demo 1:LangChain智能客服系统
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**开发时间**:3天
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**核心功能**:
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* 意图识别智能体:识别用户查询类型
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* 订单诊断智能体:处理订单相关问题
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* 知识问答智能体:基于RAG的问答系统
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* 对话管理智能体:统筹整体对话流程
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**技术栈**:
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* Python 3.9+ + LangChain 0.1.x
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* FastAPI + WebSocket
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* ChromaDB(向量存储)
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* LangSmith(监控追踪)
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### Demo 2:Eino流水线系统
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**开发时间**:2天
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**核心功能**:
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* 配置驱动的处理流水线
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* 相同的业务逻辑实现
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* 声明式的组件编排
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* Coze-Loop监控集成
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**技术栈**:
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* Eino Framework
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* YAML配置文件
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* Docker容器化部署
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* Coze-Loop监控平台
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### Demo 3:Vue3前端界面
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**开发时间**:2天
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**核心功能**:
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* H5移动端聊天界面
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* 多会话管理和切换
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* 流式输出实时显示
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* 双后端API对接
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**技术栈**:
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* Vue 3 + Composition API
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* Vite + TypeScript
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* WebSocket + Server-Sent Events
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* Tailwind CSS + 移动端适配
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### 集成测试
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**时间安排**:1天
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**测试内容**:
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* 端到端业务流程验证
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* 性能压力测试
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* 异常情况处理测试
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* 用户体验优化调整
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