diff --git a/docs/需求文档-PRD.md b/docs/需求文档-PRD.md
index 086c15d..a3aa8bd 100644
--- a/docs/需求文档-PRD.md
+++ b/docs/需求文档-PRD.md
@@ -95,7 +95,11 @@
    - 若订单状态为「服务未预约(100)」，继续执行后续流程（更新订单，不新增）
    - 若订单状态为其他状态，返回服务已预约
 3. 查询数据库验证服务编码(type)是否存在（数据库中维护邮储服务编码与营销平台活动的映射关系）
+   如果不存在 返回暂不支持此服务  
 4. 请求邮储服务开放平台接口验证权益码是否过期
+   如果过期：
+          1、CRM渠道返回 "二维码20分钟内有效，现已超时失效，请联系理财经理重新生成二维码！
+          2、手机银行渠道返回 “当前页面停置时间过长，请您重新进入该页面”  
 5. 创建/更新订单记录（订单状态：服务未预约）
 6. 请求邮储服务开放平台接口发起预约：
    - 预约成功或返回161010(交易已预约)：继续执行步骤7
@@ -683,20 +687,20 @@ ycjfsc:token:psbc
 
 #### 5.2.2 一致性保障机制
 
-**机制一：本地事务 + 可靠消息**
+**机制一：异步消息 + 最终一致**
 
 ```
 1. 接收蓝色兄弟核销回调
-2. 本地事务：
-   - 更新订单状态为「待通知」(250)
-   - 写入待通知消息表
-3. 响应蓝色兄弟"ok"
-4. 异步消息消费：
+2. 更新订单状态为「待通知」(250)，记录核销时间
+3. 立即响应蓝色兄弟"ok"（快速响应，避免超时）
+4. 异步处理：
    - 调用邮储服务完成接口
    - 成功：更新订单状态为「已完成」(300)
-   - 失败：保留状态，等待重试
+   - 失败：保留状态250，等待重试机制处理
 ```
 
+**说明**：不使用本地事务，通过重试+补偿+对账三重机制保证最终一致性。
+
 **机制二：消息重试策略**
 
 | 重试次数 | 间隔时间 | 累计时间 |